নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", বা "আপনি") এবং bd9io ("আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা bd9io.pro-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা সহ bd9io প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং কোনো সংরক্ষণ ছাড়াই এগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে bd9io প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধনীগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

bd9io নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে। আপনি প্রতিবার প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই মানদণ্ডগুলি পূরণ করেন:

• আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি। bd9io কঠোরভাবে 21 বছরের ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে। নাবালক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনি একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি এবং এই প্ল্যাটফর্মে জুয়া খেলার উদ্দেশ্যে অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা আইনি সত্তার প্রতিনিধি হিসাবে কাজ করছেন না।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• আপনি জুয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত নন বা এমন কোনো আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশের অধীনে নেই যা আপনাকে জুয়া খেলা থেকে নিষেধ করে।
• আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করছেন। প্রতি ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলে হবে।

যোগ্যতা নিশ্চিত করতে bd9io যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে।

আপনার bd9io অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার নিবন্ধন বিবরণে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে। bd9io যেকোনো অ্যাকাউন্ট যেখানে নিবন্ধন তথ্য মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ পাওয়া যায় সেটি স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষভাবে, আপনি সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার প্রাথমিক লগইন শনাক্তকারী হিসাবে আপনার বাস্তব পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করুন।
• সর্বদা আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন শংসাপত্র শেয়ার করবেন না।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ bd9io-কে জানান।
• কোনো পরিস্থিতিতে অন্য কোনো ব্যক্তিকে বাজি রাখতে বা তহবিল অ্যাক্সেস করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে অনুমতি দেবেন না।

bd9io লগইন এবং জমা পৃষ্ঠা সহ সমস্ত প্ল্যাটফর্ম পৃষ্ঠায় 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা ঐচ্ছিক SMS-ভিত্তিক টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অফার করি, যা সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রস্তাবিত এবং আমাদের ঝুঁকি দলের নির্ধারিত একটি সীমার উপরে ব্যালেন্স রাখা অ্যাকাউন্টের জন্য বাধ্যতামূলক। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের অধীনে যে সমস্ত কার্যকলাপ হয় তার জন্য আপনি একাই দায়ী, এই ধরনের কার্যকলাপ আপনার দ্বারা অনুমোদিত ছিল কিনা তা নির্বিশেষে।

bd9io সাপোর্ট স্টাফ কখনই লাইভ চ্যাট, SMS, ইমেইল বা টেলিফোন সহ যেকোনো উপায়ে আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড প্রদান করতে বলবে না। আপনার পাসওয়ার্ড অনুরোধ করে এমন যেকোনো যোগাযোগকে প্রতারণামূলক হিসাবে বিবেচনা করা উচিত এবং অবিলম্বে আমাদের কাছে রিপোর্ট করা উচিত।

bd9io নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank মোবাইল ব্যাংকিং এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উৎপন্ন হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। মূল জমার শর্তগুলির মধ্যে রয়েছে:

• সর্বনিম্ন একক জমার পরিমাণ হল ৳100। কোনো সর্বোচ্চ একক জমা নেই, তবে উচ্চ-মূল্যের জমা উন্নত KYC যাচাইকরণ ট্রিগার করতে পারে।
• আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে নিশ্চিতকরণের পরে জমা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার bd9io ওয়ালেটে জমা হয়। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে হওয়া বিলম্বের জন্য bd9io দায়ী নয়।
• ভুলে করা জমা একবার আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হওয়ার পরে বিপরীত করা যাবে না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একটি জমার ত্রুটি হয়েছে তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• bd9io জমা প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত বলে সন্দেহ করা হয়।

আপনার bd9io অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, উপলব্ধতার শর্ত সাপেক্ষে। সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত উত্তোলনে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳500। এই সীমার নিচে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। যে খেলোয়াড়রা তাদের পরিচয় যাচাই করেননি তারা তহবিল উত্তোলন করতে সক্ষম হবেন না।
• মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলন (bKash, Nagad, Rocket) সাধারণত স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং ঘন্টায় অনুরোধ অনুমোদনের 1-4 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় (Bangladesh Standard Time, UTC+6)।
• bd9io ৳50,000-এর উপরে উত্তোলনের জন্য বা যেখানে ঝুঁকি দল অস্বাভাবিক কার্যকলাপের ধরন চিহ্নিত করে সেখানে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bd9io দ্বারা অফার করা সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত এবং বৈধতার মেয়াদের সাপেক্ষে, যা অফারের সময় জানানো হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাসের শর্তগুলি পৃথক অফার ডকুমেন্টেশনে অন্যথায় বলা না হলে সমস্ত প্রমোশনে প্রযোজ্য:

• বোনাস প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি IP ঠিকানায় একটি অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ। একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রতারণা এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• সমস্ত বোনাস তহবিল বাস্তব অর্থ হিসাবে উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে (বাজি ধরার শর্ত বা রোলওভার)। অন্যথায় বলা না হলে, বোনাস তহবিলের জন্য স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হল 30x।
• পৃথক অফারে নির্দিষ্ট বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস তহবিল মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হয়।
• bd9io পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রত্যাহারের সময় অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে জমা করা বোনাস তাদের মূল বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে থাকে।
• অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে বোনাস অন্য প্রমোশনের সাথে একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।

bd9io VIP প্রোগ্রাম পুরস্কার — ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং ফ্রি স্পিন সহ — নথিভুক্তির সময় জানানো নির্দিষ্ট VIP টায়ার শর্তের সাপেক্ষে এবং আক্রান্ত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ আমাদের বিবেচনায় আপডেট করা হতে পারে।

bd9io-তে রাখা সমস্ত স্পোর্টস বেট বেটিং ইন্টারফেসের মধ্যে জানানো যেকোনো খেলা-নির্দিষ্ট নিয়মের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের সাপেক্ষে:

• একটি বেট তখনই নিশ্চিত হয় যখন সিস্টেম একটি অনন্য রেফারেন্স নম্বর সহ একটি বেট স্লিপ তৈরি করে। মৌখিক, চ্যাট বা অনিশ্চিত বেটের কোনো বৈধতা নেই।
• কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে, 24 ঘণ্টার বেশি স্থগিত হলে বা সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থা কর্তৃক বাতিল ঘোষিত হলে, বেট bd9io-এর শূন্য-ইভেন্ট নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে, যা হল খেলোয়াড়ের ওয়ালেটে সমস্ত স্টেক ফেরত দেওয়া।
• বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্ত পর্যন্ত অডস পরিবর্তন হতে পারে। একজন খেলোয়াড় একটি বেট শুরু করার সময় এবং সিস্টেম কর্তৃক বেট গৃহীত হওয়ার সময়ের মধ্যে যেকোনো অডস পরিবর্তনের জন্য bd9io দায়ী নয়।
• bd9io যেকোনো সময় যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি এটি নির্ধারণ করে যে বেটটি সাধারণ জনগণের কাছে অনুপলব্ধ তথ্য ব্যবহার করে, প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলে বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনে রাখা হয়েছিল।

bd9io-তে উপলব্ধ সমস্ত ক্যাসিনো গেম — স্লট, লাইভ ডিলার টেবিল, ক্র্যাশ গেম এবং কার্ড গেম সহ — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রত্যয়িত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি বা লাইভ-স্ট্রিম ডিলার অপারেশন ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল bd9io-এর সিস্টেম থেকে স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয়। খেলোয়াড়ের ডিভাইসে প্রদর্শিত ফলাফল এবং bd9io-এর সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফলের মধ্যে কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, সার্ভার-সাইড ফলাফল নির্ধারক রেকর্ড হবে। কোনো গেমের ত্রুটি সমস্ত সম্পর্কিত বেট এবং পেমেন্ট বাতিল করে, এবং প্রভাবিত স্টেক খেলোয়াড়ের ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়। মূল স্টেক ফেরতের বাইরে গেম বা প্ল্যাটফর্ম ত্রুটির ফলে জয়ের কোনো ক্ষতির জন্য bd9io দায়ী নয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bd9io প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেম বা বেটিং ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়, প্ল্যাটফর্মের কর্মচারী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে মিলিত হওয়া।
• আর্থিক পর্যবেক্ষণ সীমা এড়াতে কাঠামোবদ্ধ জমা বা উত্তোলন রাখা সহ যেকোনো মানি লন্ডারিং কার্যকলাপের সাথে সংযোগে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার দুর্বলতা, অডসে ত্রুটি বা স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে সম্ভব হত না এমনভাবে যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুবিধাজনকভাবে ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা তাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া অন্য ব্যক্তির পরিচয় বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্রযোজ্য বাংলাদেশের আইন লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় প্রতারণা, পরিচয় চুরি বা আর্থিক অপরাধ।

bd9io রিয়েল-টাইম লেনদেন পর্যবেক্ষণ, আচরণগত বিশ্লেষণ এবং তৃতীয় পক্ষের জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হিসাবে চিহ্নিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল জমাট রাখা হবে।

bd9io প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার এবং এগুলির সংকলন — হল bd9io বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। bd9io ট্রেডমার্ক, ট্রেড ড্রেস এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট মার্ক bd9io-এর একচেটিয়া সম্পত্তি।

আমাদের স্পষ্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি bd9io প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুত্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ, অনুবাদ, বিক্রি, থেকে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা বিতরণ করতে পারবেন না। bd9io মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুসরণ করা হবে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bd9io, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সধারীরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা সদিচ্ছার ক্ষতি, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত, চুক্তি, টর্ট, কঠোর দায়বদ্ধতা বা অন্য যেকোনো আইনগত তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, এমনকি bd9io এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হলেও।

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি bd9io-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30-দিনের মেয়াদে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক করা মোট জমার বেশি হবে না। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই প্রতারণা, চরম অবহেলা বা অন্য যেকোনো দায়বদ্ধতার জন্য দায়বদ্ধতা বাদ বা সীমিত করবে না যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ বা সীমিত করা যায় না।

bd9io দায়িত্বশীল গেমিং এবং খেলোয়াড় সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য 21 বছরের ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করি। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কোনো খরচ ছাড়াই সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা — আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়ের সীমা — নির্ধারিত সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয় লগআউট সহ যেকোনো একক গেমিং সেশনের সময়কাল সীমিত করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য বেটিং থেকে বাধ্যতামূলক বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন — bd9io বেটিং পরিষেবায় সমস্ত অ্যাক্সেস রোধ করতে স্থায়ীভাবে বা সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার জীবন বা আপনার কাছের কারো জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয় করতে সহায়তা করতে পারে এবং পেশাদার সহায়তা চাওয়ার বিষয়ে নির্দেশনা প্রদান করতে পারে। অনুগ্রহ করে দায়িত্বের সাথে খেলুন। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়।

bd9io যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন সেই ক্ষেত্র ছাড়া। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে, কার্যকর তারিখ সহ স্পষ্টভাবে চিহ্নিত।

খেলোয়াড়ের অধিকারকে প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ সংশোধনীগুলি কার্যকর হওয়ার আগে সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। যেকোনো সংশোধনের পরে bd9io-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে সংশোধনী কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

এই শর্তাবলী bd9io প্ল্যাটফর্ম অপারেটরের এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী বা bd9io প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি প্রথমে সমাধানের জন্য bd9io-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠানো হবে। bd9io খেলোয়াড়ের বিরোধগুলি ন্যায্য এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে একটি বিরোধ সমাধান না করা যায়, তাহলে পক্ষগুলি প্রযোজ্য সালিশ নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যকর সালিশে বিষয়টি জমা দিতে সম্মত হয়।

সন্দেহ এড়ানোর জন্য, এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে ভোক্তা হিসাবে আপনার যে অধিকার থাকতে পারে তা বাদ দেওয়া বা সীমিত করার উদ্দেশ্যে নয় বা করে না। যেখানে এই ধরনের বাধ্যতামূলক আইনগুলি একটি ভিন্ন প্রযোজ্য আইন বা বিরোধ নিষ্পত্তি ব্যবস্থার প্রয়োজন, সেই ক্ষেত্রগুলিতে সেই প্রয়োজনীয়তাগুলি এই ধারার বিধানগুলির উপর প্রাধান্য পাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা bd9io প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা Bangladesh Standard Time অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]